العلاقات العامة والإعلان
اهلاُ وسهلا بكم في منتديات العلاقات العامة والإعلان
أنته بأمكانك ان تسجل وتكون احد أعضاءنا
تحياتي أخوكم
حاتم أبو موسى

العلاقات العامة والإعلان

هذاالمنتدى إهدء لك من يقدر ويحترم العلاقات العامة ويعمل بهامع الجمهور ...
 
الرئيسيةاليوميةمكتبة الصورس .و .جبحـثالأعضاءالمجموعاتالتسجيلدخول

شاطر | 
 

  برنامج :" التميز في العلاقات العامة وفنون الأتيكيت والبروتوكول

استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
حاتم أبوموسى
المدير العام
المدير العام
avatar

عدد المساهمات : 26
نقاط : 75
السٌّمعَة : 0
تاريخ التسجيل : 07/01/2011
العمر : 27
الموقع : hatem-abu-musa.mam9.com

مُساهمةموضوع: برنامج :" التميز في العلاقات العامة وفنون الأتيكيت والبروتوكول   الإثنين يناير 10, 2011 3:08 pm

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته وبعد:
الموضوع/ المشاركة في برنامج :" التميز في العلاقات العامة وفنون الأتيكيت والبروتوكول"
خلال الفترة : 6- 9/ 6 /2010م من الرابعة عصراً إلي الثامنة مساءً
تهديكم الأكاديمية الدولية للتنمية البشرية أطيب التحايا القلبية ونتمنى لكم دوام التوفيق في أعمالكم
وبالإشارة إلى الموضوع أعلاه فان الأكاديمية تدعوكم للمشاركة في البرنامج التدريبي" التميز في العلاقات العامة وفنون الأتيكيت والبروتوكول " والذي يهدف إلى :
-التعرف على المفهوم الشامل لعلم وفن الأتيكيت والبروتوكول (المراسم) الدولي.
-التعرف على المجاملة Courtesy وفنونها باعتبارها دستور الأتيكيت والبروتوكول.
-التعرف على قواعد الأسبقية بين الأشخاص.
-التعرف على القواعد الدولية لأتيكيت التقديم والتعارف ، والمصافحة.
-التعرف والتدرب على الفنون الدولية لأتيكيت الحديث، والاستماع، ولغة الجسم في المناسبات الرسمية.
-التعرف والتدرب علي أتيكيت وآداب المائدة.
-التعرف على الأتيكيت الدولي للإجتماعات Meeting، والمقابلات الرسمية Audience.
-التدرب على النموذج الدولي لإعداد برامج الزيارات الرسمية لكبار الشخصيات.
-التعرف على طرق إعداد المناسبات الرسمية للمنظمة.
-التعرف على أسس مراسم الجلسات الافتتاحية للمؤتمرات المحلية والإقليمية والدولية.
-التعرف علي المراسم والقواعد الدولية لرفع الأعلام في المناسبات الرسمية.

المستهدفون : المدراء والمشرفين والممارسين للعلاقات العامة والتسويق ، كل من له علاقة مباشرة مع العملاء
و من يتم إعدادهم لتولي هذة المناصب.

وعليـــــــــه:نرجو من سيادتكم موافاتنا بأسماء المشاركين في هذا البرنامج علما بان:
تكلفة البرنامج:360$ للمشارك الواحد..

ملاحظــــة:-
-مرفق لكم محتويات البرنامج و السيرة الذاتية للمدرب.
-تحصل الجهة على تخفيض في حالة الدفع قبل البرنامج.


وتقبلوا خالص التحية والتقدير،،،
إدارة التسويق



ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

محتويات البرنامج :
المفهوم المعاصر لفن وعلم الأتيكيت والبروتوكول الدولى
-المفهوم الدولي والمحلي للاتيكيت والبروتوكول.
-المجاملة (القبول من الآخر) دستور الاتيكيت والبروتوكول الدولى .
-مفاهيم تطبيقية للذكاء الإجتماعي، والشخصية الجذابة.
-قواعد الشكر، والثناء الدولى .

الأسبقيات وطرق تحديدها في المناسبات الرسمية
-الأسبقية بين الدول.
-الأسبقية بين رؤساء الدول.
-الأسبقية بين رؤساء البعثات الدبلوماسية.
-الأسبقية في السير.
-الأسبقية في الحفلات الخطابية.
-أسبقية السيارة.
-أسبقية الحفلات.
-أسبقية المجاملة.

أتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة
-صفات الشخص الواثق من نفسه.
-أتيكيت التقديم والتعارف ، والمصافحة.
-كيفية القيام بتقديم يثير الإعجاب.
-بطاقات الزيارة.. أنواعها، وقواعد تقديمها.
أتيكيت الحديث وإدارته
-الأحاديث الودية، والعميقة، والميتة.
-الحوارات العميقة. مواصفاتها، وطرق ممارستها.
-مواصفات اللباقة.
-كيف تتحدث بلباقة.
-تكنيك الحديث والصوت.
-كيف تبدأ الحديث.. ثماني طرق لذلك.
-التعامل مع عوامل التشتيت أثناء الحديث.
-الكلمات جاذبة الانتباه.
-قواعد أتيكيت الحديث.



أتيكيت الإنصات
-الوصايا العشر للإستماع الجيد ( ميكانيزم الإنصات ).
-أتيكيت الإنصات .
-أهمية صوت الرئيس مصدر القرارات.
-لا تظن أنك قارىء أفكار لا تحتاج إلى حسن الإنصات.
-إستمع دائماً عندما تحاول طرح فكرة.
-لا تركز على أسئلتك ركز على المتحدث.
-رآقب حركات جسمك.
قواعد لغة الجسم وإيماءاته المختلفة
-المفهوم الدولي للغة الجسم.
-القواعد الإيجابية الحاكمة للغة الجسم.
-حركات الجسم وإيماءاته التي تعبر عن عقل متفتح.
-حركات الجسم وإيماءاته التي تعبر عن سلوك عدواني.
-حركات الجسم وإيماءاته التي تعبر عن السيطرة.
-حركات الجسم وإيماءاته التي تعبر عن الدفاع عن النفس.
-حركات الجسم وإيماءاته التي تعبر عن الشعور بالثقة.
-حركات الجسم وإيماءاته التي تعبر عن التوتر وعدم الثقة.
أتيكيت الإجتماعات والمقابلات الرسمية
-كيف تجعل إجتماعك أو مقابلتك حدث هاماً.
-إدارة الإجتماع.
-سلوك رئيس الإجتماع.
-سلوك المشارك في الإجتماع.
-المواعيد وطرق الإتفاق عليها والغاءها.
-سلوكيات المقابلات.
-أتيكيت الإجتماعات والمقابلات.
أتيكيت المآدب الرسمية
-لماذا نحتفل؟
-سلوكيات لا يجب عملها في المناسبات الرسمية.
-إحترام المواعيد.
-ألإعتذار وقواعده الدولية.
-حفلات العشاء الرسمية.
-حفلات الغذاء.
-حفلات البوفيه المفتوح.
-حفلات الإستقبال و الكوكتيل.
-أتيكيت وميكانيزم المائدة في الحفلات.
-أتيكيت تناول بعض أنواع ألأطعمة.
-طرق تقديم الخدمة في الحفلات الرسمية ( الطريقة: الفرنسية ، والروسية ،وألإنجليزية )

النموذج الدولي لإعداد الزيارات الرسمية
- الإعداد وجمع المعلومات.
-التخطيط المبدئي لبرنامج الزيارة.
-التخطيط النهائي لبرنامج الزيارة.
-التنفيذ وأهم الملاحظات.

إعداد المناسبات الرسمية
-دور الأرشيف في الإعداد الجيد للمناسبة.
-بطاقة الدعوة. وعناصرها الدولية.
-قائمة الطعام.
-إعداد قوائم المدعوين.
-القواعد الدولية لترتيب المدعوين على موائد الحفل
مراسم الأعلام في المناسبات الرسمية
-المراسم الدولية للأعلام داخل مقر المنظمة في المناسبات الرسمية ذات الطابع الدولي.
-المراسم الدولية للأعلام خارج مقر المنظمة في المناسبات الرسمية ذات الطابع الدولي.
مراسم الجلسة الإفتتاحية والختامية للمؤتمرات الدولية والإقليمية والمحلية
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
السيرةالذاتية للمدرب
أستاذ دكتور :
نبيل عبد الحميد عشوش
خبير العلاقات العامة والاتيكيت والبروتوكول والإعلام- المستشار الاعلامي لوزير الطيران المدني
دكتوراه في الإعلام قسم العلاقات العامةوالإعلان ، كلية الإعلام جامعة القاهرة عام 1986 .
ماجستير في الإعلام قسم العلاقات العامةوالإعلان ، كلية الإعلام جامعة القاهرة عام 1983.
دبلوم العلاقات العامة والإعلان ، كليةالإعلام جامعة القاهرة عام 1980 .
ليسانس حقوق جامعة عين شمس عام 1968 .
أستاذ الإعلام بكلية التجارة جامعة عينشمس " الدراسات العليا " من عام 1996 .
أستاذ زائر في قسم الإعلام بكليةالإعلام والدعوة جامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية في الرياض عام 1987 .
أستاذ زائر في قسم الإعلام بكلية الآدابجامعة السلطان قابوس عام 1990 .
أستاذ بقسم الإعلام بكلية الآداب جامعةالملك عبد العزيز من 1991 حتى عام 1993 .
أستاذ الإعلام بكلية الدراسات العليابأكاديمية الشرطة من عام 1986 وحتى الآن .
أستاذ علم وفن العلاقات العامة لجميعدورات برامج القادة الإداريين بمركز القادة الإداريين للترقي إلى الوظائف العليابالدولة " من عام 1986 حتى عام 1991 ومن عام 1993 وحتى الآن " .
أستاذ زائر في كلية الشرطة ، معهد تدريبضباط الشرطة بأبو ظبي من عام 1994 .
أستاذ الإعلام والعلاقات العامة بكليةالإدارة بأكاديمية السادات من العام الدراسي 93/1994 وحتى الآن .
أستاذ الإعلام بقسم الإعلام بكليةالآداب جامعة عين شمس من عام 1998 .
أستاذ زائر في أكاديمية الشرطة بالشارقةمن عام 1998 .
أستاذ العلاقات العامة والإعلام بكليةالإعلام جامعة مصر الدولية من عام 1999 م
أستاذ العلاقات العامة والإتيكيتوالبروتوكول بالأكاديمية الدولية لعلوم الإعلام من عام 2002.
أستاذ الإعلام والعلاقات العامةوالإدارة بأكاديمية الفراعنة من عام 2001.
المؤلفات العلمية:ـ


  • العلاقات العامة 2000 .


  • فن الإتيكيت والبروتوكول 1995 .


  • أسس الإدارة المعاصرة 2000.


  • العلاقات العامة والإنسانية 1987 .


  • التسويق المعاصر.


  • مهارات الإتصال والتعامل مع الجمهور 1995


  • السلوك التنظيمي والإنساني فيالإدارة.


  • العلاقات العامة والإنسانية فيالمجتمعات العمالية 1992 .


  • بحوث التسويق والإعلان.


  • الإدارة والإتصال 1987 .


  • إدارة الإعلان 1988 .
الدورات التي ينفذها
- 2(فن الإتيكيت والبروتوكول ( المراسم .
- 1إدارةالعلاقات العامة
- 4مهارات التعامل مع الجمهور
- 3العلاقات العامةالتطبيقية
- 6 فن الإعــلان
- 5الإعلام
- 8الإدارة والاتصال
- 7الرأي العام
- 10الإقنــاع
- 9تحليل المضمون
- 12العلاقـــاتالإنسانية
- 11الاتصال التنظيمي
- 14فن الاتصالبالجماهير
- 13تخطيط الحملاتالإعلامية
- 16العلوم السلوكية في الإدارة
- 15تخطيط الحملاتالإعلانية
- 18التسويق
- 17بحوث التسويق والإعلان

صمم وأشرف ونفذ العديد من برامج التدريب في مجالات فنون الإتيكيت والبروتوكول ، والعلاقات العامة في مصر والدولالعربية وأمريكا على مدى العشرين عاماً الماضية حيث قمت بالتدريس والتدريب لهذهالموضوعات من زواياها المتنوعة في العديد من الجامعات المصرية والعربية ، والمراكزالبحثية والاستشارية المحلية والدولية ، وعلى سبيل المثال :-(اورلاندو ) فلوريدا ،نيويورك ، لندن ، جنيف ، أثينا ، أمستردام ، إسطنبول ، تونس ، أبو ظبي ، دبي ،الشارقة ، عمان ، الرياض ، جده، الكويت ، الدار البيضاء ، بيروت ، البحرين
.كما قدم وشارك في العديدمن الإستشارات المراسمية في تلك الدول، بالإضافة إلى تولي إعداد وتنفيذ العشرات منالمؤتمرات والاجتماعات الدولية ، والإقليمية ، والمحلية.
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
معاينة صفحة البيانات الشخصي للعضو http://hatem-abu-musa.mam9.com
 
برنامج :" التميز في العلاقات العامة وفنون الأتيكيت والبروتوكول
استعرض الموضوع السابق استعرض الموضوع التالي الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
العلاقات العامة والإعلان :: برامج العلاقات العامة :: الزيارات والاجتماعات-
انتقل الى: